Политика обработки персональных данных

Редакция от 3 октября 2026 года.

Оператор и область действия

Оператор сайта carfolio-ai.ru — ИП Юхарин Иван Дмитриевич, ИНН 772142808672, ОГРНИП 324508100188071. Адрес для обращений: Московская область, городской округ Раменский, город Раменское, улица Молодежная, дом 30, квартира 4.

Для вопросов о персональных данных: iuharin@yandex.ru, +7 (999) 819-04-34.

Эта политика описывает публичный информационный сайт и обращения в поддержку. Она не распространяется на административную панель, доступ к которой ограничен. Сведения об обработке в приложении приведены ниже отдельно, чтобы не смешивать просмотр сайта с использованием iCloud и Carfolio AI.

Посещение сайта

На текущей версии сайта нет регистрации, форм заявки, подписки на рассылку, рекламных трекеров и систем аналитики. Сайт не устанавливает cookies для аналитики, рекламы или отслеживания посетителей и не запрашивает платёжные данные. Ссылки на электронную почту и телефон открывают соответствующие приложения пользователя.

При открытии страниц сервер может получать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, код ответа и сведения о браузере. Эти сведения нужны для доставки страниц, обеспечения безопасности и разбора ошибок. Они могут попадать в журналы веб-сервера. Такие журналы не используются для рекламного профилирования.

Обращения в поддержку

Когда вы пишете или звоните нам, обрабатываются сообщённые вами имя, контактные данные и содержание обращения. Если вопрос касается покупки или доступа, может потребоваться номер операции и сведения, необходимые для её проверки. Эти данные используются для ответа, решения проблемы и рассмотрения требований пользователя. Просим не отправлять избыточные личные сведения, полные данные банковской карты, пароли и коды подтверждения.

Обработка ограничивается целью обращения и обеспечением работы сайта. Основание обработки определяется целью: исполнение обязательств и рассмотрение обращения, предусмотренные законом обязанности, законный интерес в безопасной работе ресурса либо согласие там, где оно необходимо. Само посещение сайта не используется как согласие на рекламу или неограниченную обработку данных.

Хранение и защита

Доступ к журналам и обращениям ограничивается теми, кому он нужен для обслуживания сайта и поддержки. Используется защищённое соединение HTTPS. Техническое обслуживание и работа электронной почты могут требовать обработки сведений соответствующими поставщиками этих услуг; им предоставляется только необходимый для этой цели объём. Данные не публикуются в открытом доступе для рекламы или продажи.

Сведения хранятся в пределах цели обработки и применимых обязательных сроков, после чего удаляются или обезличиваются. Документы, которые необходимо сохранять по закону или для рассмотрения действующего требования, могут храниться на соответствующем основании. Резервные копии и серверные журналы удаляются при их плановой ротации. Неограниченное хранение обращений и технических сведений не предусмотрено.

Приложение, iCloud и Carfolio AI

История гаража хранится в локальной базе приложения и синхронизируется через iCloud при использовании этой возможности. Применяются также условия Apple. Просмотр данного сайта не предоставляет ему доступ к вашему iCloud или истории автомобиля.

При использовании Carfolio AI по разрешению пользователя в сервис обработки передаются запрос, необходимый контекст автомобиля и, для распознавания, выбранное изображение документа. Контекст чата может включать записи об обслуживании, расходах и поездках, в том числе сведения о местоположении, если они включены в контекст запроса. Нельзя считать, что все данные AI остаются только на устройстве.

История AI-чата сохраняется локально в приложении в зашифрованном виде; сервер Carfolio не хранит переписку чата как историю сообщений. При этом сервис хранит технические сведения об использовании, доступе и подтверждённых платежах, необходимые для работы этих функций. Запросы AI обрабатываются с участием внешних сервисов моделей.

В запросе для AI-заключения к PDF-отчёту не передаются VIN, точные маршруты, координаты и личные заметки. Сам PDF собирается на устройстве. Этот порядок относится к отчётам и не является общим утверждением о составе обычного AI-чата. Перед использованием AI приложение показывает информацию об обработке и запрашивает разрешение. Уточнённые условия обработки для публичного запуска приложения будут доступны перед подключением соответствующих функций.

Ваши права и связь с оператором

Вы можете запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение, ограничение или удаление данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Для этого обратитесь к оператору по контактам выше и опишите запрос. Для защиты данных другого человека может потребоваться подтверждение того, что запрос относится именно к вам.

Запрос рассматривается в применимые установленные законом сроки. Отзыв согласия не прекращает обработку, когда для неё сохраняется иное законное основание. Вы также вправе обратиться за защитой прав в Роскомнадзор или суд.

Если на сайте появятся формы, аналитика, оплата или другие способы обработки, политика будет обновлена до их включения. Дата актуальной редакции указана в начале документа.